Title: 6. e-business vs e-commerce
Course: 2025 - LISI - Comercio Electrónico 4-1 y 4-2 > Section: Unidad I. Introducción al Comercio Electrónico

📌 E-Commerce (comercio electrónico)

- Se refiere únicamente a la compra y venta de bienes o servicios a través de internet.
- Ejemplos:
  - Comprar ropa en una tienda online como Shein.
  - Reservar un hotel en Booking.
  - Pagar un curso digital en línea.
- Es una subcategoría dentro del e-business.

👉 En resumen: e-commerce = transacciones comerciales en línea.

📌 E-Business (negocio electrónico)

- Es un concepto más amplio: abarca todas las actividades empresariales que se realizan con apoyo de tecnologías digitales e internet, no solo la compra y venta.
- Incluye:
  - E-commerce (ventas en línea).
  - Marketing digital.
  - Atención al cliente en línea.
  - Gestión de inventarios con plataformas digitales.
  - Colaboración interna de la empresa con software (ERP, CRM).
  - Reclutamiento de personal en línea.
- Es la digitalización integral de la empresa.

👉 En resumen: e-business = todos los procesos de negocio apoyados en internet y tecnologías digitales.

🧩 Diferencia clave

- Todo e-commerce es e-business, pero no todo e-business es e-commerce.
- Ejemplo:
  - Una empresa que vende zapatos en línea (e-commerce).
  - Esa misma empresa también usa un sistema digital para administrar su bodega, gestiona su publicidad en redes sociales y paga nómina en línea (eso ya es e-business).

📌 E-Commerce (comercio electrónico)

- Se refiere únicamente a la compra y venta de bienes o servicios a través de internet.
- Ejemplos:
  - Comprar ropa en una tienda online como Shein.
  - Reservar un hotel en Booking.
  - Pagar un curso digital en línea.
- Es una subcategoría dentro del e-business.

👉 En resumen: e-commerce = transacciones comerciales en línea.

📌 E-Business (negocio electrónico)

- Es un concepto más amplio: abarca todas las actividades empresariales que se realizan con apoyo de tecnologías digitales e internet, no solo la compra y venta.
- Incluye:
  - E-commerce (ventas en línea).
  - Marketing digital.
  - Atención al cliente en línea.
  - Gestión de inventarios con plataformas digitales.
  - Colaboración interna de la empresa con software (ERP, CRM).
  - Reclutamiento de personal en línea.
- Es la digitalización integral de la empresa.

👉 En resumen: e-business = todos los procesos de negocio apoyados en internet y tecnologías digitales.

🧩 Diferencia clave

- Todo e-commerce es e-business, pero no todo e-business es e-commerce.
- Ejemplo:
  - Una empresa que vende zapatos en línea (e-commerce).
  - Esa misma empresa también usa un sistema digital para administrar su bodega, gestiona su publicidad en redes sociales y paga nómina en línea (eso ya es e-business).