Adobe 軟體啟用連線

我沒有看見要求啟用的對話框，但在以前的 Adobe 軟體版本，會明確提示我進行啟用，在這版本中有何不同？

Acrobat 9 及新產品的啟用會更趨簡化，在背景中自動執行。

您只有在啟用發生問題時，才會收到訊息，例如：

• 您的序號有問題。
• 軟體啟用應用程式偵測到您的序號所啟用的機器數量，已超過軟體授權合約所允許的上限。

我收到訊息，指我不能連線至網際網路，為什麼？

應用程式發現，您的網際網路連線受阻或不能使用。請檢查您的網路線或無線連線，然後啟動您的 Web 瀏覽器並瀏覽至公用網站，如 www.adobe.com、www.google.com，或 www.bbcnews.com 等。如果您無法瀏覽上述任何公用網站，就表示您無法連線至網際網路。請洽詢您的網際網路服務供應商以解決問題。

我可以連上網際網路上多數的網站，但無法連至 Adobe 進行啟用，為什麼？

如果您可以連上網際網路上的公用網站，但無法連至 Adobe 以啟用軟體，那麼您的網路存取可能受代理伺服器控制。有些公司或教育機構的網路組態採用代理伺服器，以改善瀏覽熱門網站時的表現，以及過濾對其他伺服機的存取。請聯絡您的網路管理員，以驗證您的電腦代理伺服器設定符合組織的政策及特定設定。

如果我依然無法啟用，可以聯絡哪位？

如需有關啟用方面的詳細資訊，請參閱 Adobe 產品啟用中心。

您也可以聯絡 Adobe 客戶服務代表以協助您排解啟用方面的疑難。