Adobe Yazılım Etkinleştirme Bağlantısı

Etkinleştirmemi isteyen bir iletişim kutusu görmedim. Adobe yazılımının önceki sürümlerinde etkinleştirme açık olarak istenirdi. Ne değişti?

Acrobat 9'dave sonraki ürünlerde etkinleştirme işlemi artık daha kolay. Etkinleştirme işlemi arka planda sessizce gerçekleştirilir.

Yalnızca sorun olursa bir mesaj alırsınız. Örneğin:

• Seri numaranızla ilgili bir sorun var.
• Yazılım etkinleştirme uygulaması seri numaranızın, yazılım lisans anlaşmasında izin verilen sayıdan daha fazla makinede etkinleştirmek için kullanılmış olduğunu algıladı.

Internet'e bağlanamadığını belirten bir mesaj görüyorum. Neden?

Uygulama Internet bağlantınızın engellenmiş veya kullanılamadığını belirledi. Ağ kablonuzu veya kablosuz bağlantınızı kontrol edin ve web tarayıcınızı başlatarak www.adobe.com, www.google.com veya www.bbcnews.com gibi bilinen bir siteye gidin. Bu sitelerden hiçbirine giremiyorsanız Internet'e bağlı değilsinizdir. Sorunu düzeltmek için lütfen Internet servis sağlayıcınıza başvurun.

Internet'te birçok siteye bağlanabiliyorum, ancak etkinleştirme için Adobe'ye bağlanamıyorum. Neden?

Internet'te bilinen sitelere bağlanabiliyor, ancak yazılımınız etkinleştirmek için Adobe'ye bağlanamıyorsanız, büyük olasılıkla ağ erişiminiz bir proxy sunucu tarafından kontrol ediliyordur. Şirket ağları ve eğitim kurumlarındaki bazı ağ yapılandırmaları popüler sitelere erişim performansını artırmak ve diğer sunuculara erişimi filtrelemek için proxy sunucular kullanır. Bilgisayarınızın proxy ayarının kuruluşunuzun ilkesine ve özel yapılandırmalarına uygun olarak ayarlandığını doğrulamak üzere lütfen ağ yöneticinizle görüşün.

Hâlâ etkinleştirme sorunları yaşıyorum. Kiminle görüşebilirim?

Etkinleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi ve ayrıntıyı Adobe Ürün Etkinleştirme merkezinde bulabilirsiniz.

Etkinleştirme sorununuzla ilgili size yardımcı olabilecek bir Adobe Müşteri hizmetleri aracısıyla da görüşebilirsiniz.