Adobe programmatūras aktivizācijas savienojums

Man netika parādīts dialoglodziņp, kurā prasīts aktivizēt programmatūru. iepriekpējās programmatūras Adobe versijās man tas tika skaidri norādīts. Kas ir mainījies?

Programmatūrā Acrobat 9 un jaunākās produktu versijās veikt aktivizāciju ir vieglāk. Aktivizācija notiek fonā.

Jūs tikai saņemsit ziņojumu, ja radīsies ar aktivizēšanu saistītas problēmas. Piemēram,

• ja būs problēmas ar jūsu sērijas numuru.
• Programmatūras aktivizācijas lietojumprogramma atklāj, ka jūsu sērijas numurs ir izmantots vairāk nekā programmatūras licences līgumā atļautā datoru skaita aktivizēšanai.

Man tiek rādīts ziņojums, ka nav iespējams savienojums ar internetu. Kāpēc?

Lietojumprogramma atklāj, ja datora savienojums ar internetu ir vai nu bloķēts, vai nav pieejams. Pārbaudiet savu tīkla kabeli vai bezvadu interneta savienojumu, palaidiet tīmekļa pārlūku un atveriet tādu publisko vietni kā www.adobe.com, www.google.com vai www.bbcnews.com. Ja nav iespējams atvērt nevienu no šīm publiskajām vietnēm, jūsu dators nav savienots ar internetu. Lūdzu, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai novērstu problēmu.

Lai veiktu aktivizāciju, var atvērt vairākumu vietņu, izņemot Adobe. Kāpēc?

Ja internetā varat atvērt publiskās vietnes, taču nevarat atvērt Adobe vietni savas programmatūras aktivizēšanai, iespējams, ka jūsu tīkla piekļuvi kontrolē starpniekserveris. Korporatīvajos tīklos un izglītības iestādēs dažas tīkla konfigurācijas izmanto starpniekserverus, lai uzlabotu veiktspēju populāru vietņu apmeklēšanai, kā arī filtrējot pieeju citiem serveriem. Lūdzu, sazinieties ar tīkla administratoru, lai pārbaudītu, vai jūsu datora starpniekservera iestatījumi atbilst organizācijas politikai un specifiskajai konfigurācijai.

Man joprojām ir aktvizācijas problēmas. Kam var lūgt palīdzību?

Papildinformācija par aktivizāciju ir pieejama Adobe produktu aktivizācijas centrā.

Varat sazināties arī ar Adobe klientu atbalsta aģentu, kas palīdzēs atrisināt aktivizācijas problēmas.