Surveyed Date
Surveyed End Date
Result Id
Device Name
Razones de rechazo:
¿Es usted mayor de 18 años?
Ciudad:
Other
Estado:
Especifique: ¿cuántos días y cuántas noches permanecerá(ió) en Mazatlán? (respuesta directa del entrevistado, si la estancia es de menos de dos noches terminar la encuesta): Días
Noches:
Si la estancia es menor a 2 noches terminar la encuesta y dar las gracias.
Número de personas que viajan en el grupo (incluyendo al entrevistado):
¿Las personas con las que viaja son...? Descripción del grupo (grupo con el que viaja el entrevistado)
Medio de transporte en el que viajó:
¿Hace cuánto tiempo planeo el viaje?
Anotar el número de meses:
¿Cómo o dónde se hospedó?
¿En que hotel se hospedó? Hotel 5 estrellas
¿En que hotel se hospedó? Hotel 4 estrellas
Otro hotel: 3 estrellas
¿En que zona se está quedando?
¿En que zona está su propiedad?
¿Que tipo de propiedad rentó?
¿Dónde rentó la propiedad?
¿Cómo hizo su reservación?
Especifique que plataforma o app:
En caso de seleccionar corredor de bienes raíces, especifique nombre de la agencia:
¿Cuánto fue su pagó diario promedio por su renta? (no incluir alimentos, tarifa completa, promedio por día)
¿Por medio de qué plataforma realizó su reservación?
En caso de seleccionar aplicación o app, especifique cual:
Por medio de una agencia de viajes o grupo charter (especificar):
¿Cuánto pagó por noche en promedio en su estancia? (precio promedio por habitación, no por persona, no incluir alimentos (al menos que sea todo incluido), tarifa completa, promedio por día)
¿Cuándo fue la última vez que visitó Mazatlán?
Sus viajes a Mazatlán... ¿han aumentado o disminuido?
Promociones, paquetes (incluye paquete de agencias de viajes, paquetes aerolíneas, avión + hotel, promociones directas, charters)
Las playas, son mejores playas que otros lados (por las playas, conocer las playas)
Música de banda
Cercanía carretera de Mazatlán
Gastronomía
Precio (es + barato venir aquí, las promociones son otra respuesta)
Ofrece más valor que otros destinos (hay más de todo, pueden hacer más cosas)
Por la publicidad, fue el destino más promocionado
Visitar atractivos de Mazatlán (especificar el principal):
Isla de la Piedra
Celebrar boda o aniversario
Convención-expo
Cita médica/procedimiento médico
Evento deportivo (especificar):
Acuario Mazatlán
Es un destino + seguro que otros, seguridad
Tiene y/o visita parientes en Mazatlán
Negocios
Vengo cada año a Mazatlán (siempre viene con familia, amigos, solo en esta respuesta entra la 'costumbre')
Otro
En caso de haber seleccionado visitar atractivos de Mazatlán, especificar el principal: si no poner '0'
En caso de haber seleccionado evento deportivo, especificar evento: si no poner '0'
Aproximadamente ¿Cuánto fue su gasto personal el día de ayer? (sin incluir hospedaje, contar alimentación, restaurantes, compras, souvenirs, taxis, pulmonías)
Aproximadamente ¿Cuánto fue su gasto promedio diario por persona que realizó durante su viaje a Mazatlán? (Contar alimentación, restaurantes, compras, souvenirs, taxis, pulmonías, no contar pago de hospedaje de las habitaciones y transportación
¿Cuál fue(es) su presupuesto total (de su familia o del grupo) para estas vacaciones? (incluye hospedaje, transporte y estancia en el destino)
¿Cuántas veces ha visitado el ACUARIO en los últimos dos años?
Especificar cuántas veces lo ha visitado:
¿Cuántas veces ha visitado al ACUARIO en los últimos dos años? (anotar el número directo de veces que ha venido a Mazatlán) En caso de ser primera vez poner un '1'
¿Visita el ACUARIO cada vez que viene a Mazatlán? (no aplica a los entrevistados que visitan por primera vez Mazatlán)
¿Cuántas veces ha venido al ACUARIO?
¿Siente y observa al ACUARIO mejor ó peor que su última visita...?
De 10 veces que visita Mazatlán, ¿en cuántas visita el ACUARIO...?
¿Cuándo decidió venir al ACUARIO?
En caso de ser antes de visitar Mazatlán, especificar:
¿Cómo adquirió los boletos de entrada?
¿Cuánto fue el pagó promedio por boleto? (cantidad directa)
¿Cuántos boletos adquirió? (boletos pagados)
¿Había alguna promoción al momento de adquirir los boletos?
¿Cuántas experiencias adquirió con el pago de su boleto? (número directo, en caso de no haber adquirido poner cero y saltar la próxima pregunta)
Alimentación de rayas
Interacción con pingüinos
Alimentación agapornis
Tour Tiburón
Snorkel
Buceo
Encuentro animal
Alimentación de tilapias
Experiencia temática Tropicalia (temporal)
Ninguna (solo los que no adquirieron ninguna experiencia)
En escala del 1 al 10, donde 6 es reprobado. ¿Cómo califica su experiencia en el ACUARIO?
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: LIMPIEZA
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: SERVICIO DEL EQUIPO ANFITRIÓN
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: EXPERIENCIA
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: ENTRETENIMIENTO
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: DIVERSIDAD DE ESPECIES
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: RELACIÓN PRECIO-SERVICIO
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: EXPERIENCIA GENERAL
Recorrido complicado
Falta de señalética para entender por dónde entrar al acuario
Costo de entrada elevado
Pocas salas (acuario)
Falta de actividades para niños
Faltan cosas que ver en las áreas de exteriores
Faltan lugares de descanso (incluye también para gente mayor)
Cabe poquita gente en las exhibiciones (aves, lobos marinos)
Techo en malas condiciones
Cobran por todo, demasiados cobros adentro del recinto
Tener guías en los recorridos
El área de los pingüinos está muy sencilla
La exhibición de aves es muy corta
Falta de información (nombre de especies en peceras, etc)
Costo de actividades extra al boleto
Poca iluminación para tomarse fotos
El recorrido es muy rápido porque no hay más que hacer
Baños sin cambiador de bebé
Fila para entrar (organización, tarda mucho tiempo)
Tiempos cortos para desplazarse entre las exhibiciones
Falta señalización o señalamientos para llegar al Acuario en carro, señalización en la calle
Personas que abordan de Pueblo Bonito que no dejan disfrutar
Faltan sillas de ruedas y/o carritos para niños
Debería estar techada la terraza
Debería haber más exhibiciones
Otra:
Arquitectura
Pecera de Oceánica (buzos)
Realizar las experiencias de alimentación
Baños limpios
Cuidado y conservación de los animales
Exhibición de lobos marinos
Flamingos, flamencos
Atención del personal
Pecera de coral
Ambientación
Exhibición de buzos en Oceánica
Ver a los tiburones en el túnel
Las actividades de entretenimiento (buzo, Exhibición de aves, lobos marinos)
La Ola
Medusas
Rayas
Hábitat de estrellas y erizos
Otros:
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Alimentación de rayas
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Interacción con pingüinos
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Alimentación agapornis
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Tour Tiburón
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Snorkel
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Buceo
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Encuentro animal
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Lobos Marinos
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Hábitat de los pingüinos
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Hábitat guacamaya
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: La Ola
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Exhibición Tropicalia
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Exhibición de aves
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Exhibición de buceo
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Experiencia general
Según sus expectativas generales sobre el ACUARIO, en escala del 1 al 5 donde, 1 es peor de lo que esperaba y 5 mejor de lo que esperaba, ¿su visita fue…?
¿Cómo califica la calidad de la experiencia en el ACUARIO en función del precio del boleto de entrada?
En escala del 1 al 5, siendo 5 definitivamente si y 1 definitivamente no. ¿Cuál es su intención de volver a visitar el ACUARIO durante su próxima visita a Mazatlán?
¿Recuerda alguna marca o patrocinador que haya estado presente en el recorrido del ACUARIO?
(Además de la marca del ACUARIO) Mencione tres marcas que haya observado en el recorrido: (recordación abierta, no ayudar) Marca 1:
(Además de la marca del ACUARIO) Mencione tres marcas que haya observado en el recorrido: (recordación abierta, no ayudar) Marca 2:
(Además de la marca del ACUARIO) Mencione tres marcas que haya observado en el recorrido: (recordación abierta, no ayudar) Marca 3:
Coppel
Fundación Coppel
Jumex
Pueblo Bonito
Otra
¿Cómo te enteraste del ACUARIO? (pregunta abierta, respuestas independientes)
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? FACEBOOK
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? INSTAGRAM
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TWITTER/ X
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TIKTOK
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? YOUTUBE
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? WHATSAPP
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TELEGRAM
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TWITCH
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? THREADS
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? OTRA, ESPECIFICAR
¿Observó publicidad antes de visitar el ACUARIO?
¿En donde observó publicidad?
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TWITTER, X
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 desacuerdo y 5 de acuerdo. El ACUARIO es un lugar para diversión y paseo...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 desacuerdo y 5 de acuerdo. El ACUARIO es un lugar para entretenimiento...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 desacuerdo y 5 de acuerdo. El ACUARIO es un lugar para educación...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 desacuerdo y 5 de acuerdo. El ACUARIO es un lugar cultural...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 desacuerdo y 5 de acuerdo. El ACUARIO es un lugar que despierta la curiosidad de conocer más...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 desacuerdo y 5 de acuerdo. El ACUARIO es un lugar de conservación ...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 desacuerdo y 5 de acuerdo. El ACUARIO es un Centro de investigación ...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 desacuerdo y 5 de acuerdo. El ACUARIO es un lugar para aprender sobre el medio ambiente ...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 desacuerdo y 5 de acuerdo. El ACUARIO es un lugar que hace que me quedé un día más en Mazatlán...
Observar especies que no ven habitualmente (peces exóticos, tiburones, medusas).
Entretenimiento familiar (es una opción segura y adaptada para todas las edades).
Desconexión y relajación (ambientes tranquilos con música, luces y agua).
Creación de recuerdos especiales (fotos, momentos únicos con seres queridos).
Ofrecer a los niños una experiencia educativa (proveerles de cultura y valores) (aprender sobre la vida marina, educación ambiental, conocimiento científico).
Costo de la entrada (individual/en grupo) y relación valor-precio
Ubicación y accesibilidad del lugar (que quede cerca, un lugar práctico)
Mostrar y compartir fotos en redes sociales (compartir fotos en Instagram o TikTok).
¿A qué precio considera que la entrada al acuario es barata y paga por su boleto y entra? (“es buen precio, considera que es una ganga”)
¿A qué precio considera la entrada al acuario empieza a ser cara, pero todavía paga la entrada? (“Precio caro, pero aun así lo compra; es cara”)
¿A qué precio considera que la entrada al acuario es tan cara que ya no entra? (“tan caro que ya no pago...”)
Ingresos mensuales:
Edad:
Sexo:
Pensando en el jefe o jefa de su hogar, ¿cuál fue el último año de estudios que aprobó en la escuela?
¿Cuántos baños completos con regadera y W.C. (excusado) hay en su vivienda?
¿Cuántos automóviles o camionetas tienen en su hogar, incluyendo camionetas cerradas, o con cabina o caja?
Sin tomar en cuenta la conexión móvil que pudiera tener desde algún celular ¿su hogar cuenta con internet?
De todas las personas de 14 años o más que viven en su hogar, ¿cuántas trabajaron en el último mes?
En su vivienda, ¿cuántos cuartos se usan para dormir, sin contar pasillos ni baños?