Surveyed Date
Surveyed End Date
Result Id
Device Name
Razones de rechazo:
¿Es usted mayor de 18 años?
Ciudad:
Other
Estado:
Especifique: ¿cuántos días y cuántas noches permanecerá(ió) en Mazatlán? (respuesta directa del entrevistado, si la estancia es de menos de una noche terminar la encuesta): Días
Noches:
Si la estancia es menor a 1 noche terminar la encuesta y dar las gracias.
Número de personas que viajan en el grupo (incluyendo al entrevistado):
¿Las personas con las que viaja son...? Descripción del grupo (grupo con el que viaja el entrevistado)
Medio de transporte en el que viajó:
¿Hace cuánto tiempo planeo el viaje?
Anotar el número de meses:
¿Cómo o dónde se hospedó?
¿En que hotel se hospedó? Hotel 5 estrellas
¿En que hotel se hospedó? Hotel 4 estrellas
Otro hotel: 3 estrellas
¿En que zona se está quedando?
¿En que zona está su propiedad?
¿Que tipo de propiedad rentó?
¿Dónde rentó la propiedad?
¿Cómo hizo su reservación?
Especifique que plataforma o app:
En caso de seleccionar corredor de bienes raíces, especifique nombre de la agencia:
¿Cuánto fue su pagó diario promedio por su renta? (no incluir alimentos, tarifa completa, promedio por día)
¿Por qué seleccionó este tipo de alojamiento en Mazatlán? (pregunta abierta al entrevistado)
¿Ha utilizado esta modalidad en el pasado en Mazatlán?
¿Conoció al dueño o administrador de la propiedad?
¿Había folletos o flyers promocionales sobre actividades o tours en la casa o departamento que rentó?
¿Por medio de qué plataforma realizó su reservación?
En caso de seleccionar aplicación o app, especifique cual:
Por medio de una agencia de viajes o grupo charter (especificar):
¿Cuánto pagó por noche en promedio en su estancia? (precio promedio por habitación, no por persona, no incluir alimentos (al menos que sea todo incluido), tarifa completa, promedio por día)
¿Cuándo fue la última vez que visitó Mazatlán?
Sus viajes a Mazatlán... ¿han aumentado o disminuido?
Promociones, paquetes (incluye paquete de agencias de viajes, paquetes aerolíneas, avión + hotel, promociones directas, charters)
Las playas, son mejores playas que otros lados (por las playas, conocer las playas)
Música de banda
Cercanía carretera de Mazatlán
Gastronomía
Precio (es + barato venir aquí, las promociones son otra respuesta)
Ofrece más valor que otros destinos (hay más de todo, pueden hacer más cosas)
Por la publicidad, fue el destino más promocionado
Visitar atractivos de Mazatlán (especificar el principal):
Isla de la Piedra
Celebrar boda o aniversario
Convención-expo
Cita médica/procedimiento médico
Evento deportivo (especificar):
Acuario Mazatlán
Es un destino + seguro que otros, seguridad
Tiene y/o visita parientes en Mazatlán
Negocios
Vengo cada año a Mazatlán (siempre viene con familia, amigos, solo en esta respuesta entra la 'costumbre')
Otro
En caso de haber seleccionado visitar atractivos de Mazatlán, especificar el principal: si no poner '0'
En caso de haber seleccionado evento deportivo, especificar evento: si no poner '0'
Snapchat
Facebook
TikTok
Telegram
YouTube
LinkedIn
Twitter/ X
Whatsapp
Pinterest
Twitch
Instagram
Signal
Threads
No usa redes sociales
Otro:
Redes sociales
Influencers
Documentales y reportajes por internet
Aplicaciones en streaming
Sitios o portales de viaje
Blogs
Agencias de viajes
Correos electrónicos
Periódico versión impresa
Periódico en internet- versión en línea
Revistas impresas
Páginas de internet
Tv abierta
Visitó por crucero a Mazatlán
Convenciones
Promociones en internet
Documentales y reportajes por televisión
Agencias de viaje por internet
Noticias en la radio
Amigos y familiares
Oficina de turismo
Noticias por la televisión
Sí mencionó influencer seguir, si no pasar a la siguiente opción:
Si mencionó influencer ¿que influencer?
Si respondieron influencer. ¿En qué redes? FACEBOOK
Si respondieron influencer. ¿En qué redes? INSTAGRAM
Si respondieron influencer. ¿En qué redes? TWITTER / X
Si respondieron influencer. ¿En qué redes? TIKTOK
Si respondieron influencer. ¿En qué redes? YOUTUBE
Si respondieron influencer. ¿En qué redes? WHATSAPP
Si respondieron influencer. ¿En qué redes? TELEGRAM
Si respondieron influencer. ¿En qué redes? TWITCH
Si respondieron influencer. ¿En qué redes? THREADS
Si respondieron influencer. ¿En qué redes? OTRA (Especificar) En caso de que no se conteste ponerle '0'.
Sí mencionó redes sociales seguir, si no pasar a la siguiente opción:
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? FACEBOOK
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? INSTAGRAM
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TWITTER / X
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TIKTOK
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? YOUTUBE
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? WHATSAPP
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TELEGRAM
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TWITCH
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? THREADS
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? OTRA (Especificar) En caso de que no se conteste ponerle '0'.
Aproximadamente ¿Cuánto fue su gasto personal el día de ayer? (sin incluir hospedaje, contar alimentación, restaurantes, compras, souvenirs, taxis, pulmonías)
Aproximadamente ¿Cuánto fue su gasto promedio diario por persona que realizó durante su viaje a Mazatlán? (Contar alimentación, restaurantes, compras, souvenirs, taxis, pulmonías, no contar pago de hospedaje de las habitaciones y transportación
¿Cuál fue(es) su presupuesto total (de su familia o del grupo) para estas vacaciones? (incluye hospedaje, transporte y estancia en el destino)
¿Cuántas veces ha venido al ACUARIO?
Especificar cuántas veces lo ha visitado:
¿Cuántas veces ha visitado el ACUARIO en los últimos dos años?
¿Visita el ACUARIO cada vez que viene a Mazatlán? (no aplica a los entrevistados que visitan por primera vez Mazatlán)
¿Siente y observa al ACUARIO mejor ó peor que su última visita...?
De 10 veces que visita Mazatlán, ¿en cuántas visita el ACUARIO...?
¿Cuándo decidió venir al ACUARIO?
En caso de ser antes de visitar Mazatlán, especificar:
¿Cómo adquirió los boletos de entrada?
¿Había alguna promoción al momento de adquirir los boletos?
¿Cuántas experiencias adquirió con el pago de su boleto? (en caso de no haber adquirido poner '0')
Alimentación de rayas
Interacción con pingüinos
Alimentación agapornis
Tour Tiburón
Snorkel
Buceo
Encuentro animal
Alimentación de tilapias
Experiencia temática del carnaval (temporal)
Ninguna
En escala del 1 al 10, donde 6 es reprobado. ¿Cómo califica su experiencia en el ACUARIO?
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: LIMPIEZA
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: SERVICIO DEL EQUIPO ANFITRIÓN
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: EXPERIENCIA
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: ENTRETENIMIENTO
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: DIVERSIDAD DE ESPECIES
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: RELACIÓN PRECIO-SERVICIO
Evalúe los siguientes aspectos de su experiencia en el ACUARIO: EXPERIENCIA GENERAL
Recorrido complicado
Falta de señalética para entender por dónde entrar al acuario
Costo de entrada elevado
Pocas salas (acuario)
Falta de actividades para niños
Faltan cosas que ver en las áreas de exteriores
Faltan lugares de descanso (incluye también para gente mayor)
Cabe poquita gente en las exhibiciones (aves, lobos marinos)
Techo en malas condiciones
Cobran por todo, demasiados cobros adentro del recinto
Tener guías en los recorridos
El área de los pingüinos está muy sencilla
La exhibición de aves es muy corta
Falta de información (nombre de especies en peceras, etc)
Costo de actividades extra al boleto
Poca iluminación para tomarse fotos
El recorrido es muy rápido porque no hay más que hacer
Baños sin cambiador de bebé
Fila para entrar (organización, tarda mucho tiempo)
Tiempos cortos para desplazarse entre las exhibiciones
Falta señalización o señalamientos para llegar al Acuario en carro, señalización en la calle
Personas que abordan de Pueblo Bonito que no dejan disfrutar
Faltan sillas de ruedas y/o carritos para niños
Debería estar techada la terraza
Debería haber más exhibiciones
Otra:
Arquitectura
Pecera de Oceánica (buzos)
Realizar las experiencias de alimentación
Baños limpios
Cuidado y conservación de los animales
Exhibición de lobos marinos
Flamingos, flamencos
Atención del personal
Pecera de coral
Ambientación
Exhibición de buzos en Oceánica
Ver a los tiburones en el túnel
Las actividades de entretenimiento (buzo, Exhibición de aves, lobos marinos)
La Ola
Medusas
Rayas
Hábitat de estrellas y erizos
Otros:
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Alimentación de rayas
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Interacción con pingüinos
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Alimentación agapornis
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Tour Tiburón
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Snorkel
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Buceo
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Encuentro animal
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Lobos Marinos
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Hábitat de los pingüinos
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Hábitat guacamaya
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: La Ola
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Exhibición del carnaval (temporal)
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Exhibición de aves
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Exhibición de buceo
Califica la calidad de las experiencias en el ACUARIO: Experiencia general
¿Prefiere un solo pago por una persona (que incluya todas las actividades) en taquilla o pagar por actividad dentro del ACUARIO (como ahorita)?
De las siguientes frases, ¿cuál es la que mejor describe su experiencia en el ACUARIO?
¿Recuerda alguna marca o patrocinador que haya estado presente en el recorrido del ACUARIO?
(Además de la marca del ACUARIO) Mencione tres marcas que haya observado en el recorrido: (recordación abierta, no ayudar) Marca 1:
(Además de la marca del ACUARIO) Mencione tres marcas que haya observado en el recorrido: (recordación abierta, no ayudar) Marca 2:
(Además de la marca del ACUARIO) Mencione tres marcas que haya observado en el recorrido: (recordación abierta, no ayudar) Marca 3:
Coppel
Fundación Coppel
Jumex
Pueblo Bonito
Café Marino
¿Cómo te enteraste del ACUARIO? (pregunta abierta, respuestas independientes)
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TWITTER/ X
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? OTRA, ESPECIFICAR
Especificar cuál app, aplicación o agencia de viaje digital:
¿Observó videos de algún influencer sobre el ACUARIO antes de visitarlo?
¿En qué redes? FACEBOOK
¿En qué redes? INSTAGRAM
¿En qué redes? TWITTER/ X
¿En qué redes? TIKTOK
¿En qué redes? YOUTUBE
¿En qué redes? WHATSAPP
¿En qué redes? TELEGRAM
¿En qué redes? TWITCH
¿En qué redes? THREADS
OTRA: ESPECIFICAR
¿Cuál es el nombre del influencer?
¿Observó publicidad antes de visitar el ACUARIO?
¿En donde observó publicidad?
Si respondieron redes sociales. ¿En qué redes? TWITTER, X
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 mucho y 5 nada. El ACUARIO es un lugar para diversión y paseo...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 mucho y 5 nada. El ACUARIO es un lugar para entretenimiento...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 mucho y 5 nada. El ACUARIO es un lugar para educación...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 mucho y 5 nada. El ACUARIO es un lugar cultural...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 mucho y 5 nada. El ACUARIO es un lugar que despierta la curiosidad de conocer más...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 mucho y 5 nada. El ACUARIO es un lugar de conservación ...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 mucho y 5 nada. El ACUARIO es un Centro de investigación ...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 mucho y 5 nada. El ACUARIO es un lugar para aprender sobre el medio ambiente ...
De las siguientes afirmaciones, señale del uno al cinco qué tanto está usted de acuerdo o en desacuerdo en cada una de ellas de ACUARIO, siendo 1 mucho y 5 nada. El ACUARIO es un lugar que hace que me quedé un día más en Mazatlán...
Ir a la playa
Visitar restaurantes
Malecón
Asistir a las letras
Paseo y/o tour en pulmonía, auriga
Visitar centros- plazas comerciales
Visitar El faro
Visitar Olas Altas
Visitar Observatorio
Visitar club de playa
Visitar la isla (la del medio / Isla Venados)
Visitar la Isla de la piedra
Centro histórico
Paseo en barco por la bahía, catamaranes
¿Considera que Mazatlán tiene suficientes o si necesita tener más actividades a realizar, lugares u opciones a visitar durante su estancia? (utilizar material apoyo)
Atractivos naturales
Hoteles
Faro
La amabilidad de su gente
La comida
La marina
Cercanía aérea
Precios
El centro histórico
La seguridad del destino
La isla de la piedra
Encontrarse artistas
Pulmonías, aurigas
Observatorio
Campos de golf
Calidad de restaurantes
Los sitios históricos y culturales
Es más barato viajar a Mazatlán
Actividades, tours y paseos
Limpieza de calles
Las playas
Clima
Acuario
Las bandas en la playa, música
Restaurantes y lugares a un lado de playa
Shekinah Club de Playa
Vialidades, calles caóticas, tráfico
Los puntos de interés se encuentran deteriorados
Poca calidad el servicio
Inseguridad/violencia en la ciudad
Baja calidad en comida y restaurantes
Mal clima
Ruido en las calles
Playas sucias
Hay muchos vendedores ambulantes
Acoso de los vendedores ambulantes
El costo de estar en Mazatlán
Hacen falta más tours y actividades
Ruido de música de pulmonías y aurigas
Mal servicio de pulmonías y aurigas
Mal servicio de taxis
Hacen falta botes de basura
Calles cerradas por mantenimiento y pavimentación
Tener más hoteles de cadena
La ciudad está sucia
Baja calidad en el hotel que me hospedé
Calles y banquetas sucias
Acoso de vendedores tiempo compartido
La carretera es insegura
No hay mucho que hacer/no hay actividades
Charcos, inundaciones, alcantarillas abiertas
El costo de viajar a Mazatlán es alto
Falta señalización en las calles
Playas adueñadas por quienes rentan sillas y sombrillas
Demasiada bandas y ruido en la playa
Falta de control con las bandas en la playa
Falta de estacionamientos
Falta de orden urbano
Alto precio de pulmonías o aurigas
Alto precio de taxis
Baños en la playa
Ingresos mensuales:
Edad:
Sexo:
Pensando en el jefe o jefa de su hogar, ¿cuál fue el último año de estudios que aprobó en la escuela?
¿Cuántos baños completos con regadera y W.C. (excusado) hay en su vivienda?
¿Cuántos automóviles o camionetas tienen en su hogar, incluyendo camionetas cerradas, o con cabina o caja?
Sin tomar en cuenta la conexión móvil que pudiera tener desde algún celular ¿su hogar cuenta con internet?
De todas las personas de 14 años o más que viven en su hogar, ¿cuántas trabajaron en el último mes?
En su vivienda, ¿cuántos cuartos se usan para dormir, sin contar pasillos ni baños?
Nivel socioeconómico:
Estados: